株式会社ファイブスターズ アカデミー

9月に中国の上海で「家庭文明状況調査」を実施したと報じられていました。そこで「上海市で見られる最もマナーに欠ける行為とは？」の質問に「パジャマを着て街中を歩くこと」と答えた人が最多だったとのことです。パジャマで家の外に出るなんてことは今の日本では想像ができません。が、考えてみると、反対に日本では「パジャマ」というものに着替えて寝るということがなくなってきているように思えます。私は家の中では「Tシャツ（子どものお古）」と「スパッツ」を着ています。そして、即ちそれがパジャマでもあるわけで、寝るときにわざわざ着替えることはしません。この格好で1日中家の中をうろついていて、時にはゴミを出しに家の外に出…

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人から「魅力的！」と言われたいのは誰しも同じだと思います。アメリカではファッション、お化粧など全身の容姿に加えて「歩き方」にもその人の「魅力」が大いに出るとの考えで、ウォーキングを非常に重要視しています。モーションキャプチャーという装置を使って、人間の歩き方を観察すると男女の歩き方の違いがはっきりと分かります。つまり、女性は骨盤を回転させながら上半身はあまり動かさず、足はクロスして歩くのです。その点、男性は上半身を大きく揺らしながら動かして強く大きく見せるような歩き方をするそうです。つまり、女性は猫のような「キャットウォーク」が魅力的とされ、男性は「ライオンのような威風堂々」の歩き方が魅力的と…

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昨日オフィスから帰宅する途中、電車の中で2歳の可愛い幼児を見かけました。見ているとなんにでも興味を見せて、さわりたがり、口に入れたがっていました。そのたびに、若いお母さんがそうさせまいとしていましたが、それにもめげずにいろいろなものを触ろうと身体を動かし、手を伸ばしで大忙しでした。本当に幼児の好奇心の強さには驚かされます。ところで赤ちゃんですが、何も見えない分からないなんて思われていましたが本当はすごい能力のあることを先日、すこしお話をしましたが、さらに驚くべき能力があるのです。生後14日の赤ちゃんは手足を激しく動かしています。しかし、生後2ヶ月になるとその手足の運動も大分おとなしくなってくる…

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私はこの「コシノジュンコ風」の髪型をもう20年ほどしています。ヘヤーデザインはフランス留学した先生にお願いしています。と、いいましても、ことはそんなに簡単なことではありません。つまり、私の自宅から電車なら30分とタクシーで10分、合計片道40分かけて三浦半島にある横須賀のお店まで足を運びます。さらに、あの髪型を維持するのに2週間に１回から10日に１回のカットをこまめにしていかねばならないのです。ですから、ヘヤーカットには結構、テマ・ヒマ・お金をかけています。そんな私に耳寄りな話が飛び込んできました。東京では忙しい女性に対応して：一分100円の料金設定で、毛先だけなら5分で500円ブローまでとな…

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行ってまいりました。またまた「顧客感動」の場所に！生まれて初めて二子玉川に降り立ち、向かうは「九つ井（ここのつのいど）」というお食事処。ご案内いただいたのは、「食道楽」で家一件分が買えるくらいお金をつぎ込んだという心友の一人です。そして数人の心友グループメンバー。ドアを入るとそこは、異次元への入り口という感じです。「わーすごい！」なんていっていると、その友人は「まだまだこんなところで驚いてちゃー」という言葉が返ってきました。奥の食事どころへ到達すると、私達は「うわぁ！」という雄叫び状態です。本当に、そこにはお客様を大切にお迎えするという「顧客感動」の空間が待ち受けていました。まずは「笑顔」で出…

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性別を超えて、仕事を超えて、世代を超えて「この人と出会えてよかった！」と思える心友がいますか？私はこのファイブスターズアカデミーを設立してからというもの、社長兼講師として多くの方々と出会っているのですが、その中でも数人の方々とは本当に心友（ソウルフレンド）と思えるお付き合いをさせてもらっています。もちろん当初はお仕事をいただいたり、こちらからお仕事をお願いしたりという関係からのスタートです。しかし、その仕事を通してお互いの「人となり」に共感、協感、響感して最高の仕事の成果を出したとき、そこにはもうビジネスだけで繋がっている人間関係ではなく「人間として出会えてよかった！」という連携関係が生まれて…

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生まれたばかりの赤ちゃんは目が見えない、音も聞こえない、ただ、寝てミルクを飲むだけと思っていましたが、大変な能力がすでにそなわっているということを教育テレビでやっていました。生まれて4日後の赤ちゃんに「舌を出す」のを見せると、赤ちゃんはそれを見て自分の舌をだすのです。これは、自分に相手と同じ舌があることを既に認識していることの証しだとのこと。また、大人では聞き取れない外国語の似たような二種類の発音を聞かせると赤ちゃんはそれぞれの音に反応することが脳の反応で分かっているそうです。ですから、赤ちゃんはどのような環境に居ても生きていける能力が備わっているのです。赤ちゃんを研究すると「人間」そのものが…

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巷では、人間の睡眠を科学して安眠のための機具が売れているそうです。電機メーカーではエアバッグによる電動マットで身体を程よくストレッチするもの。さらには、朝気持ちよく目覚めるための腕時計式目覚まし時計。これは浅い眠りのときに目覚ましが自動的になるというものだそうです。また、睡眠の質を高めるための枕など本当にびっくりするくらいの品揃えです。何でも電機メーカーの眠りに関するHPには年間22万件のアクセスがあるとか。そこでメーカーが安眠グッズの開発に乗り出したそうです。世の中、質の良い「眠り」のご提供までが商品になるのですね。私たち研修講師としては、研修中に寝られては「おまんま食い上げです」が・・・

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この間の日曜日、午後は雨でした。寒いので外に出ず久しぶりに家でゆっくりとテレビをみましたが、そのときの映画は「招かれざる客」というもので私が学生時代に見たものでした。（ン十年前？）原題は「Guesswhoiscomingtodinner」というもので、ずいぶん題名のつけ方が違うな？と思いながらも「人種差別」が横行していた時代のアメリカで、黒人医学博士と白人の大家の令嬢が婚約をするという筋書きです。日本人の私としては「人種差別」というものをあまり明確に分かっているわけではないのですが、お互いの両親が人種が違うもの同士の婚約に戸惑い、怒り、そして最後には二人の勇気を称えるという結末でほっとしたので…

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１９９４年ノーベル賞受賞の天才数学者ジョン・ナッシュの自伝テレビ映画を観ました。現在もアメリカプリンストン大学で教授をしておられます。これは「総合失調症」という精神の病気で苦しむ彼を支えた糟糠の妻との壮絶な闘病生活を描いたものでした。（実際は彼女と途中一度離婚し、最後にはまた再婚をしています。）病気を回復した彼がノーベル賞授賞式で勲章を胸からはずして、妻にささげながら・・・「愛の方程式には『理』がある。君がいなくてはこの賞はありえない。ありがとう」と心からのメッセージを伝える場面では、「糟糠の妻」などとはまったく縁のない私ですが「鬼の目にも涙」でした。彼の偉大な「数学界での偉業」でさえも、妻の…

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