株式会社ファイブスターズ アカデミー
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私の住んでいる町では、駅近くにスーパーが一軒あります。近頃はレジ係が値段の読み上げをしながらレジをしています。私は今のところディスプレイに出てくる数字が読めます。実際「読み上げ」をしても店内放送やレジのピー音や各レジの読み上げの声で全然聞こえないのが実情です。それでも、係員は一生懸命数字を読み上げています。さらに都合悪いことに、数字を読み上げていると読む速度が遅いので手作業も遅くなり、精算するのに時間がかかっているのです。先日も、夜遅くにスーパーに飛び込み、バスの時間があるので急いでいましたが、レジでは係員が相変わらずゆっくりと「読み上げ」をしていました。その時私は「読み上げは結構ですから、急…
研修担当者の方とお話をすると決まって「研修後の1週間はその効果が持続するけどその後は元の木阿弥・・・どうしたら持続するのだろうか?」という質問をいただきます。一回の研修で効果が永遠に持続すれば、こんなにいいことはありません。しかしそのようなことはないわけですが、少しでも研修効果を職場に反映させる手立てはあります。それがメンタリングシステムです。人生の先輩であり、職歴の長い管理職の方が、メンター(人生の指南役)として職場の若手社員の支援をしていくと言うものです。業務が忙しく「そんな時間はない」かも知れませんが、管理職がこのメンター意識をもつことは即ち「自分を見直すこと」にもなり、管理職としての「…
社長・役員対象としたセミナーです。マンツーマンの個人指導をさせていただきます。企業トップの方はお忙しいため集合形式でなく、各人のお時間に合わせて-例えば、就業前の朝7時ごろから1時間位を利用して-「スピーチ クリニック」のトレーニングをするものです。企業のトップの方々は社員に向かって会社のビジョンや自分の考えを伝える機会が多いですし、また、他企業交流の場でもスピーチをする機会が多々あると思います。そういった時、その場の聴衆の心を捉え「聴かせ上手・話し上手」であることは企業のトップとして求められます。人格的にそして経営手腕としても申し分ない方々も「話し上手」な方は多いですが「巻き込み力」となると…
管理職のマネジメントといえば、目標管理、アセスメント、人材育成などお決まりのパッケージとなりますが、マインドモチベーターの私としましては「管理職の最高のマネジメントは部下のモチベーション アップ」と思っています。実際、ある企業で中堅社員対象にモチベーションの研修をここ数年担当しておりますが、決まって研修後に言われることは「この研修を管理職にやってください」というものです。つまり、管理職は部下のモチベーションを上げるどころか下げていると言うことなのでしょう。この研修は私が「やる気」に関する本を数十冊読み、そこで書かれていることをまとめ上げて作成した「やる気のメカニズム チャート」をもとに「やる木…
世に「講師」と言う人はゴマンといますが、受講生から「あなたと出会ってよかった!」「あなたのように生きたい」と言われるほどのカリスマ講師がどれだけいるのでしょうか?企業内の社内講師の方もプロの企業講師の方も「カリスマ講師になりたい」と思っている人大集合です。初級編から上級編までカリスマへの道を一緒に歩んでいきませんか?人を感動させる「語りこみ」には、「即題」「自分アピール」「新情報提供」など色々な手法を使った演習方法を取り入れています。真剣な講師コメント、メンバーズコメントのやり取りの中、最終的には「自分の言葉で自分が語れる自分作り」をしていきます。【この研修についてのお問い合わせ先】ファイブス…
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