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コミュニケーション　自己認識研修

ＴＡ（交流分析）を通して自己理解／他者理解を促進させコミュニケーションを円滑にする

研修効果

・ＴＡ（交流分析）によって自我状態を正確にとらえることで、自己行動が再認識できる

・人間関係で発生するストレスの原因が分かるため、軽減措置行動がとれる

・自己の性格の特徴を知ることで、自分の可能性に気づく

対象 全社員
日数 １日間

カリキュラム

時間 コミュニケーション　自己認識研修　研修カリキュラム
9 00 ◇オリエンテーション

  • 導入レクチャー

 

１．コミュニケーション実践　ステップ（１）～自我状態

  • 人間の自我状態とは？～三つの基本自我状態を知る
  • ＴＡ（*）セルフチェック～自分の五つの自我状態を知る
  • ＴＡグラフを読み取る～どの自我が強いか？を知る

 

２．コミュニケーション実践　ステップ（２）～行動特性と修正

  • ＣＰ／ＮＰ優位型～周囲に厳しすぎる／周囲に優しすぎる
  • Ａ優位型～冷たく突き放す
  • ＦＣ／ＡＣ優位型～自分を出しすぎる／自分を抑えすぎる

 

３．コミュニケーション実践　ステップ（３）～タイプ別ストレス傾向

  • ＣＰ／ＮＰ優位型～ストレスをため込む／ストレスを自覚しない
  • Ａ優位型～自分を自分で息苦しくしている
  • ＦＣ／ＡＣ優位型～他人にストレスを与える／ストレスを溜めこむ

 

４．コミュニケ―ション実践　ステップ（４）～ストローク行動

  • 二種類のストローク～肯定的／否定的ストロークは受け取る相手が決める
  • ストロークバランス～自分がどのようなストローク行動を取っているか棚卸しする
  • ストロークの五原則～ストロークとディスカウントを明確にする

 
17 00 終了

*：E・バーンにより創始された「人間関係や人の行動を理解するための理論的体系」のこと

 

受講者の感想

・ＴＡによって自分の性格がはっきりして、とてもおもしろかった

・自分の「あまり気にしない性格」というのは、周りにとっては「ある種のストレス」になっていることが分かった

・遠慮が時にはディスカウントであると分かった。これからは遠慮せず、素直に自分を伝えようと思う。

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