株式会社ファイブスターズ アカデミー

• 導入レクチャー

１．ダイバーシティマネジメント ステップ（１）～現状の認識

• 管理職としての認識～職場は多様な部下の集団であることを認識する
• 管理職としての影響～持つべきリーダーシップを認識する
• 管理職としての意識～求められるＥＱを認識する

２．ダイバーシティマネジメント ステップ（２）～社員心理の認識

• 職場の部下心理～「三望心理」で、部下満足を提供する
• 時短／全日勤務者の心理～抱えている不安を解消する
• 育児中以外の社員心理～潜在する不公平感を払拭する

３．ダイバーシティマネジメント ステップ（３）～パーソナルタイプの認識

• パーソナルタイプ～自分の付き合い方のクセを認識する
• 職場コミュニケーション～育児中女性社員との相性を認識する
• 汎用的な部下対応スキル～プラスのストロークシャワーを実践する

４．ダイバーシティマネジメント ステップ（４）～トラブルシューティング

• グループワーク～自職場での悩みやトラブルを話し合う
• グループ発表～テーマを１つ選び、解決方法を考え、発表する
• グループフィードバック～メンバーズコメント、講師コメント