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管理職　インバスケット研修　（業務対応編）

インバスケット演習を通して、発生する諸問題を解決する基本的マネジメント手法を学ぶ

研修効果

・職場の問題点を見過ごさず対応することができる

・グループ討議の意見交換を通して、自己のマネジメントの見直しができる

・PAC 手法を使い、自職場の目標を設定できる

対象	管理職
日数	２日間

カリキュラム

時間	１日目　管理職　インバスケット研修　（業務対応編）　研修カリキュラム
9 00	◇オリエンテーション導入レクチャー１．インバスケットマネジメント（１）～職場の問題点 —６W２Ｈによる疑問の出し方 —インバスケット演習に関する疑問を出す・問題とは何か？～問題には色々あることを認識する・私の職場の問題点～自分の職場に当てはめて考える —相手の課題解決を忘れないこと —重複・漏れ・ずれを防ぐ —職場の問題をミッシーでまとめる —問題のまとめ作業 —ロジックツリー／WHY のロジックツリー —発表と意見交換２．インバスケットマネジメント（２）～インバスケット演習個人研究～課題に対する個人の見解をまとめるグループ研究～グループとして検討する
17 00	終了

時間

１日目　管理職　インバスケット研修　（業務対応編）　研修カリキュラム

9 00

◇オリエンテーション

導入レクチャー

１．インバスケットマネジメント（１）～職場の問題点

—６W２Ｈによる疑問の出し方

—インバスケット演習に関する疑問を出す

・問題とは何か？～問題には色々あることを認識する

・私の職場の問題点～自分の職場に当てはめて考える

—相手の課題解決を忘れないこと

—重複・漏れ・ずれを防ぐ

—職場の問題をミッシーでまとめる

—問題のまとめ作業

—ロジックツリー／WHY のロジックツリー

—発表と意見交換

２．インバスケットマネジメント（２）～インバスケット演習

個人研究～課題に対する個人の見解をまとめる
グループ研究～グループとして検討する

17 00

終了

時間	２日目　インバスケット研修　研修カリキュラム
9 00	＜前日のつづき＞・グループ発表～グループでの検討結果を発表する・他グループの発表を確認する・他の案件の解説・自分自身の振り返り３．インバスケットマネジメント（３）～PAC（自職場の目標）・PACの５つのステップ —ステップ１：Action（行動にフォーカス）～個人研究／グループ研究 —ステップ２：Reality（現実を受け入れる）～あなたの現実を整理する —ステップ３：Purpose（目的を認識する）～人生のねらい／目的をみつける —ステップ４：Effort（努力を注ぐ）～努力の検討 —ステップ５：Thanks（周囲に感謝する）～個人研究・自職場の目標設定 —目標設定とは？ —作成作業（個人作業／グループ研究）・発表と意見交換 PAC：オーストラリアの心理学者ジョセフ・ヒノーラ氏が開発したキャリア目標達成の手法
17 00	終了

時間

２日目　インバスケット研修　研修カリキュラム

9 00

＜前日のつづき＞

・グループ発表～グループでの検討結果を発表する

・他グループの発表を確認する

・他の案件の解説

・自分自身の振り返り

３．インバスケットマネジメント（３）～PAC（自職場の目標）

・PAC*の５つのステップ

—ステップ１：Action（行動にフォーカス）～個人研究／グループ研究

—ステップ２：Reality（現実を受け入れる）～あなたの現実を整理する

—ステップ３：Purpose（目的を認識する）～人生のねらい／目的をみつける

—ステップ４：Effort（努力を注ぐ）～努力の検討

—ステップ５：Thanks（周囲に感謝する）～個人研究

・自職場の目標設定

—目標設定とは？

—作成作業（個人作業／グループ研究）

・発表と意見交換

*PAC：オーストラリアの心理学者ジョセフ・ヒノーラ氏が開発したキャリア目標達成の手法

17 00

終了

受講者の感想

・今までの自分の業務対応が、いかにルーズだったかが分かった

・演習を通して、自分の職場の問題点だけでなく、自分の中の問題まで見えてきた

・インバスケットを活用した自分振り返り演習は、とても実践的だったのですぐに活かせると思った

株式会社ファイブスターズアカデミー

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