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ロジカルシンキング研修

問題解決手法を段階的に学び、業務品質と業務効率を向上させる

研修効果

・課題解決に必要な多様な視点が学べるため、積極的に問題発見できる

・演習を通して実践手法を学ぶため、職場ですぐに行動に移せる

・職場の改善すべき点に気づき、職場全体の活性化促進のきっかけとなる

対象 全社員
日数 2日間コース

カリキュラム

時間 1日目 ロジカルシンキング研修 研修カリキュラム(1日間コース対応可能)
9 00 ◇オリエンテーション

  • 導入レクチャー

 

1.ロジカルシンキング(1)~基本認識

  • 問題解決力の必要性~多様な問題発生
  • 問題とは何か~発生する問題を認識する
  • 解決へのステップ~解決手順を認識する

 

2.ロジカルシンキング(2)~問題の明確化

  • 問題の提起~問題発見意識を持つ
  • 問題の思考スキル~各種スキルを学ぶ
  • 問題の抽出~欠点列挙/希望点列挙

 

3.ロジカルシンキング(3)~課題設定

  • 抽出した問題を分類する~ラベル分類
  • 解決するべき問題を絞り込む~四点評価
  • 絞り込んだ問題から課題設定~二点観測

 

4.ロジカルシンキング(4)~今日の振り返り

  • グループワーク~グループワークでの問題点
  • グループ発表~出てきた問題点と解決策
  • フィードバック~講師コメント

 

17 00 終了

 

時間 2日目 ロジカルシンキング研修 研修カリキュラム
9 00 ◇オリエンテーション

  • 導入レクチャー

 

5.ロジカルシンキング(5)~課題解決手法

  • 選定された問題の原因を探る~思考法
  • 仮説を立てる~IF思考
  • 背景を探る~WHY思考でロジックツリー

 

6.ロジカルシンキング(6)~アイデア創出

  • 解決のヒント1~抽象化/具体化思考
  • 解決のヒント2~HOW思考でフィッシュボーン
  • 解決のヒント3~ゼロベース思考(メタ認知)

 

7.ロジカルシンキング(7)~課題解決実践

  • アイデア創出~発散思考でブレーンストーミング
  • アイデア整理~収束思考でKJ法
  • アイデア評価~二点粗評価

 

8.ロジカルシンキング(8)~発表

  • グループ発表
  • フィードバック
  • 質疑応答

 

17 00 終了

 

受講者の感想

・問題を発見すると自分が担当させられる為消極的だったが、手法が分かったので学んだ事を実践したい

・講師の経験や他社事例などが聞けて、とても参考になった

・グループワークで多様なアイデアに触れて、チームワークのパワーを感じた

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