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EQ*コーチング研修

EQを発揮して相手の深い想いを引き出し、新たな一歩を踏み出させる。

研修効果

・自己のEQを認識し、EQを効果的に発揮できるようになる

・相手に興味を持って話を聴くことで、共感が生まれ「傾聴姿勢」が養われる

・コーチング効果が倍増し、良好な職場人間関係が構築される

対象 全社員
日数 1日間コース

カリキュラム

時間 「EQ*コーチング研修」 研修カリキュラム
9 00 ◇オリエンテーション

  • 導入レクチャー

 

1.EQコーチング ステップ(1)~パーソナルタイプ

  • 苦手な人はどんなタイプ?~パーソナルタイプ
  • セルフチェック~自分のタイプの特徴を知る
  • 相手のタイプ~相手に合わせたアプローチを知る

 

2.EQコーチング ステップ(2)~質問スキル

  • ゴールデンルールを知る~「答えは相手が持っている」を認識する
  • 基本意識を知る~三つの意識を認識する

(1)傾聴:リスニングスタイル、リスニングレベル

(2)直感:相手観察×心情推察

(3)学習:前向きな行動支援

  • コーチング質問スキルを知る~汎用性のあるスキルを使いこなす

(1)スタンダード質問スキル

(2)気づきの質問スキル

(3)その他(転換、確認、後押し)

 

3.EQコーチング ステップ(3)~コーチングセッション

  • 演習~二人一組で「各種テーマ」に挑戦
  • 相互フィードバック
  • 講師コメント

 

4.EQコーチング ステップ(4)~トラブルシューティング

  • 演習~三人一組で「問題解決」に挑戦する
  • フィードバック~相互フィードバック、チェッカーフィードバック
  • 講師コメント

 

17 00 終了

*(米)行動心理学者ダニエル・ゴールマン博士による「仕事は人間関係」とする理論

 

 

受講者の感想

・コーチングでは相手の息遣いまで観察することが大切だと思った。EQの必要性を感じた

・頭で分かっていても、演習ではなかなか上手くいかないことが分かった。実践あるのみだと思った

・コーチングセッションがたくさんあって、体験学習できてよかった

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