株式会社ファイブスターズ アカデミー

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ビジネス文書研修

文字による情報伝達のルールを学び、丁寧で正確なビジネス文書を習得する 

研修効果

・文字に気持ちを添えて、丁寧かつ分かりやすい文書が書けるようになる 

・必要な情報を適切に取捨選択することで、正確な情報伝達ができる 

・DVDを見ながら議事録の作成演習をするため、職場ですぐに実践できる 

対象 全社員
日数 1日間コース

カリキュラム

時間 ビジネス文書研修 研修カリキュラム
9:00

◇オリエンテーション

  • 導入レクチャー

 

1.ビジネス文書  基本ステップ(1)〜基本知識 
  • 基本はメモ〜情報の基本項目「5W4H」を学ぶ
  • メモの基本ポイント〜三つの情報をおさえる
  • 演習1〜メモの書き取り 

 

2.ビジネス文書  実践ステップ(1)〜議事録 

  • 議事録のルール〜構成パーツを知る
  • 議事録の注意点〜守るべきことを知る
  • 演習2〜DVDを見て議事録を作成する 

 

3.ビジネス文書  実践ステップ(2)〜報告書 
  • 報告書のルール〜構成パーツを知る
  • 報告書の注意点〜守るべきことを知る
  • 演習3〜報告書を作成する 

 

4.ビジネス文書  実践ステップ(3)〜メール 

  • メールの一般的なルール〜構成パーツを知る
  • メールの注意点〜ネチケット(ネット・エチケット)を守る
  • 演習4〜簡単なメール(社内)を作成する 
 

◇フリータイム:自由質疑応答 

17:00

終了

 

受講者の感想

・難しいと思っていたビジネス文書が、本当はメモ書きが基本だと分かって身近に感じた 

・句読点の打ち方、文章の区切り方、見出しの書き方など基本的な疑問が解決してよかった 

・できていると思っていたことが、間違っていると気づけてよかった 

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