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世代ギャップ解消研修

見えない世代間のギャップを克服し、職場運営を円滑にして成果創出に弾みをつける

研修効果

・自分が感じている世代ギャップがどこから来るのかが分かり、相手理解が促進する

・自分と違う世代の人とのコミュニケーション構築がしやすくなる

・職場の世代ギャップ解消だけでなく、職場のチームワークが強化される

対象 全社員
日数 1日間コース

カリキュラム

時間 世代ギャップ解消研修 研修カリキュラム
9:00

◇オリエンテーション

  • 導入レクチャー

 

1.世代ギャップ認識 ステップ(1)〜世代ギャップの発生要因 
  • 世代ギャップの現状〜職場や日常で感じるギャップの具体的事例
  • 世代ギャップはどこから来るのか?〜子供のころの生活環境を思い出す
  • 生活環境が及ぼす範囲〜言語、視座、対応スタイルに影響する
     

 

2.世代ギャップ認識 ステップ(2)〜世代ギャップチェック 

  • アナログ世代の特徴〜主に中高年が所属する世代の行動特性を認識する
  • デジタル世代の特徴〜主に若者が所属する世代の行動特性を認識する
  • アナログ/デジタルチェック〜自分がどちらの世代に近いか?を認識する

 

3.世代ギャップ克服 ステップ(1)〜職場の問題解決
  • 相手世代への効果的アプローチ法1〜伝え方を工夫する
  • 相手世代への効果的アプローチ法2〜指導・育成の仕方(指導・育成の受け方)を学ぶ
  • 相手世代への効果的アプローチ法3〜職場コミュニケーションの取り方を学ぶ

 

4.世代ギャップ克服 ステップ(2)〜ケーススタディ

  • 課題演習〜「こんな時どうする?」
  • グループワーク〜グループメンバーで課題解決する
  • グループ発表〜フィードバック、講師コメント

 

17:00

終了

 

受講者の感想

・職場の年配社員となかなか話が通じなかった原因が明らかになって、少し気が楽になった。

・最近の若者の行動に堪忍袋の緒が切れそうだったが、自分たちがそのように育ててきたのだと反省した。

・職場の部下に対するコミュニケーションの取り方を工夫して、さらに良い関係を築きたいと思った。

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