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科学的コミュニケーション研修

職場では上司や部下、同僚に様々なコミュニケーションスタイルの人がいます。

 

本研修では、行動心理学・大脳生理学等の最新学説に基づき、コミュニケーションスタイルを四分類し、相手の性格・心理などにも言及し、コミュニケーションを科学的に解説していきます。

 

これにより効果的な人間関係構築の支援をいたします。

研修効果

  • 「話の内容」以外の要素、つまり説得力のある話し方や声のトーンをはじめ、効果的な身振り手振り・動作等について学びます。

 

  • 「楽しく、元気に、自ら考える」をモットーに、講師からの一方的な講義形式でなく自ら積極的に参加していただく研修です。
対象 全社員
日数 1日間コース

カリキュラム

時間 科学的コミュニケーション研修 研修カリキュラム
09:00

◇オリエンテーション

  • 導入レクチャー

 

1.科学的検証(1) 〜4タイプ分類
  • コミュニケーションスタイル 〜仕事の仕方の違い
  • セルフチェック 〜自分のタイプ
  • 相手のタイプを見抜く 〜タイプに合わせた対応
昼食
13:00

2.科学的検証(2) 〜しぐさからの情報収集

  • なぜしぐさが重要か? 〜様々な学術的研究から
  • 各種しぐさに表われる性格、心理を読み取る 〜笑い方、会話中の手や足のしぐさ、視線の方向
  • 筆跡に表われる性格を読み取る 〜「口」「中」「都」「様」の文字で性格を判断する

 

3.科学的検証(3) 〜有効な対人対応法
  • 聴覚表現 〜声のトーンで信頼感を演出する、話すスピードで説得力を演出する
  • 視覚表現 〜親しみを演出する動作、信頼感を演出する動作、相手との距離が心理に与える影響
  • 総合表現 〜末端表現(手先、足先、眼球の動き、首の動き)
17:00 終了

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